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Mapa de procesos SEM

Qué es el mapa de procesos?

Categoría: Gestión de la calidad Published on 25 Octubre 2017
Escrito por Super User Visitas: 408

mapa procesos sem soachaEl Mapa de procesos es una herramienta que permite visualizar fácilmente cuáles son y cómo se relacionan los procesos de una organización, también permite identificar las fortalezas y debilidades que posee su estructura. A través de la tarea de definir y mapear procesos, se logran soluciones a problemas habituales que surgen en las organizaciones como los siguientes:

 

  • Funcionamiento complejo.
    Costos elevados.
    Existencia de los denominados cuellos de botella.
    Falta de integración de procesos.
    Duplicidad de actividades.
    Tareas que se están realizando y que aportan poco valor a la organización.

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